3. ÁREA

Ainda não há consenso: uns defendem que o espaço físico das lojas vai diminuir; outros apostam que permanecerá do mesmo tamanho, após repaginação. Os pontos de venda podem até aumentar, “mas a metragem precisa ser revertida em resultado”, diz Erica Bamberg. “É preciso pagar as contas. Não dá para ser um espaço só de experiência.”